　パソコン／周辺機器買取の補足説明と注意点です　Ｑ＆Ａ形式です

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アルコイリス　パソコン／周辺機器買取の補足説明

－　Ｑ＆Ａ形式　－

埼玉県　さいたま市

更新日　　2021/09/30

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　パソコン／周辺機器買取の補足説明と注意点（ＱＡ形式）

Ｑ１	取扱商品の説明に記載の無いパソコン、周辺機器は買取してもらえませんか？
Ｑ２	メーカ製のパソコンではなく自作パソコンですが買取できますか？
Ｑ３	保証期間がすぎています。買取可能でしょうか？
Ｑ４	付属品が一部欠品しています。買取可能でしょうか？
Ｑ５	ノートパソコンの液晶ディスプレイが割れています。本体は問題無いのですが。
Ｑ６	購入時の梱包箱は既に処分してしまい無いのですが。
Ｑ７	商品本体ではなくその付属品のみあります。この付属品のみは買取可能ですか？
Ｑ８	ソフトウエアの買取はできますか？
Ｑ９	動作しない（いわゆるジャンク）パソコンがあるのですが無償引取できますか？
Ｑ10	パソコン、周辺機器、パソコンパーツ（ＳＣＳＩカード、オーディオカード、グラフィックカード等）があります。パソコン、周辺機器は現在使用していますので動作に問題無く付属品もあります。しかし、パソコンパーツには付属品も無く、また動作するかどうかも不明です。これらをまとめて買取できますか？
Ｑ11	周辺機器１点のみですが買取できますか？

Ｑ１	取扱商品の説明に記載の無いパソコン、周辺機器は買取して
	もらえませんか？

Ａ１	現在、買取対象としておりますパソコン、周辺機器の種類は、取扱商品に
	記載のとおりです。（例えばＣＲＴディスプレイモニタは買取対象として
	おりません。）
	パソコンの場合にはＤＯＳ／Ｖパソコン（Ｗｉｎｄｏｗｓパソコン）です。
	ＭＡＣ（APPLE）パソコンの「ノートパソコン」も買取いたします。
	（2009年より）
	ですが、これらの取扱商品のなかでも買取できないもの（企業向け
	機器等）もありますし、これら以外でも商品の種類により買取できる
	ものもあります。
	一度お問合せ下さい。
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Ｑ２	メーカ製のパソコンではなく自作パソコンですが買取できますか？

Ａ２	メーカ製、ショップブランド、自作いずれも買取いたします。
	自作パソコンの場合は、本体のみでも全く問題なく買取いたします。
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Ｑ３	保証期間がすぎています。買取可能でしょうか？

Ａ３	商品の状態が良ければ（完動品）全く問題ございません。
	製造年月日からの経過年数、使用頻度、付属品
	（元箱／梱包部材も含め）の有無等で価格見積致します。
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Ｑ４	付属品が一部欠品しています。買取可能でしょうか？

Ａ４	ノートパソコンのバッテリが欠品している場合でもＡＣアダプタ使用で
	動作品であれば買取可能です。
	取扱説明書やバックアップＣＤ、ケーブル類が欠品でも本体の使用が
	可能であれば買取可能です。
	製造年月日からの経過年数、使用頻度、付属品
	（元箱／梱包部材も含め）の有無等で価格見積致します。
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Ｑ５	ノートパソコンの液晶ディスプレイが割れています。
	本体は問題無いのですが。

Ａ５	液晶割れに限らず、ドライブ不良、キーボード不良、
	スライドパッド（タッチパッド）不良、外部機器接続端子不良等
	ハード障害がある場合には、現状で査定致します。
	その商品を拝見致しませんと判断できませんので、
	実物の検品後査定します。
	その結果買取可能な場合もございますし、無償引取になる場合
	もあります。
	一度お問合せ下さい。
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Ｑ６	購入時の梱包箱は既に処分してしまい無いのですが。

Ａ６	商品の買取には特に問題ありません。付属品の欠品同様の取扱に
	なります。が、商品を発送していただく場合には、商品が破損しない様な
	充分注意した梱包をお願いすることになります。
	不充分な梱包による郵送中の破損はこちらでは判断できかねますので、
	お品物到着・検品時点では破損があれば破損後の商品をそのまま
	検査・査定させていただくことになります。

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Ｑ７	商品本体ではなくその付属品のみあります。この付属品のみは買取可能
	ですか？

Ａ７	付属品を拝見しませんと判断できませんが、その品物が価値があり、
	売買が法律的に問題無ければ買取可能です。
	例えばパソコン類に添付されるソフトウエアは著作権や使用条件が
	決められておりますのでその条件を満たす（逸脱しない）範囲であれば
	買取できます。
	ハードウエア添付品と定められたＷｉｎｄｏｗｓ　ＯＳの場合は
	ハードウエアが伴わない場合の譲渡はできませんので
	単品の買取はできません。
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Ｑ８	ソフトウエアの買取はできますか？

Ａ８	パソコン関連のソフトウエアでは【製品版かつ未開封品】の買取は
	可能です。
	Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＯＳは【製品版かつ未開封品】または【ＯＥＭ版かつ
	未開封品で、添付ハードウエアが含まれる】ものは買取可能です。
	一度でも使用済のソフトウエアは買取できません。
	またＶＬ版やコピー版も一切買取できません。
	未使用であってもパッケージ開封済のソフトウエアは買取できません。
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Ｑ９	動作しない（いわゆるジャンク）パソコンがあるのですが無償引取
	できますか？

Ａ９	製造後６年以上経過し、かつ故障・不良で動作しない（電源入らず）
	場合は、原則、無償引取もできません。
	パソコンとしての価値が無いジャンク品でも、構成部品に使用可能なもの
	がある場合には無償引取は可能です。
	製造後３年以内でも、本体を落下した、物を落とした、
	飲料をキーボードにこぼした等の重大な障害を持つパソコンは、
	無償引取も難しいかも知れません。
	いずれにしましても個々の状態を拝見しませんと無償引取ができるか
	どうか判断できませんので一度お問合せ下さい。

	※なおこちらでは廃棄物処理はしておりません。
	廃棄物処理目的の無償引取依頼は堅くお断りしております。
	よろしくお願いします。
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Ｑ10	パソコン、周辺機器、パソコンパーツ（ＳＣＳＩカード、
	オーディオカード、グラフィックカード等）があります。
	パソコン、周辺機器は現在使用していますので動作に問題無く
	付属品もあります。
	しかし、パソコンパーツには付属品も無く、また動作するか
	どうかも不明です。これらをまとめて買取できますか？

Ａ10	まとめて買取可能です。完動品のパソコンと周辺機器については
	現状の査定となりますので全く問題ありません。
	動作不明のパーツについては動作実績があり、製造後一年未満で
	あれば通常査定価格以下となりますが買取対象となります。
	動作実績が全くない場合はジャンク扱ですので無償引取または
	買取非対象ですが、パソコン、周辺機器と同時買取であれば
	無償ですが引き取ることができます。
	つまりパソコンパーツのみでは買取は困難ですが、
	同時に買取対象品があればそれと併せてまとめて買取ることが
	可能です。
	（パーツ部分の買取価格は低いか無償です）
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Ｑ11	周辺機器１点のみですが買取できますか？

Ａ11	点数に制限はありませんので１点でも買取は可能です。
	ですが、その商品の現在の価値が極端に低い場合は買取できないことも
	有ります。買取依頼の前に一度お問合せください。

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